Aide et contact
Un code promo est issu :
1 - Soit d’une newsletter :
Pour l’utiliser, vous devez aller inscrire le code promo dans la case « Utiliser un code promo ».
Appuyez sur le bouton "OK" pour le valider.
Attention : une fois leur date de validité dépassée, les codes promo ne peuvent plus être utilisés. Ceux-ci ne peuvent être renouvelés et ne peuvent donc pas faire l'objet d'une réclamation auprès du Service Client.
2 - Soit d’un mail comportant une offre spéciale qui vous est personnellement réservée, ou suite à un remboursement en bon d’achat :
Ce type de code est paramétré pour s'afficher dans le résumé de votre panier. Il vous est personnellement réservé, vous devez donc être connecté à votre compte client pour pouvoir l'utiliser.
Attention : une fois leur date de validité dépassée, les bons n'apparaissent plus et ne peuvent plus être utilisés. Ceux-ci ne peuvent être renouvelés et ne peuvent donc pas faire l'objet d'une réclamation auprès du Service Client.
Pour l'utiliser, sélectionnez votre code promotionnel situé sous « profitez de nos offres : » en cliquant dessus.
Celui-ci s'ajoute dans la case « Utiliser un code promo ».
Appuyez sur le bouton "OK" pour le valider. Vous constatez alors que la réduction s'applique.
Vous pouvez à tout moment consulter vos bons de réductions valides, dans la rubrique "Mes bons de réduction" du compte client.
Vous avez encore besoin d’aide ?
Toutes les catégories :